2007年10月 1日(Mon)【契約まで】

「施主がアキュラホーム杜員だから社員割引はどれくらいあるの?」と思っている人へ。実は少しだけあります。さすが「適正価格で日本の家づくりを変える」と言っているだけのことはあります。数%社員割引してもらいました。それから何度かの見積もりのやり取りの中で、棚を吊ったりなどの小さな追加でもきっちりと加算されています。「高い買い物しているのだから、それくらいはサービスしてよ
」と言いたくなるような気持ちになったことが何度かありました。うちの奥さんに言わせると「どんぶり勘定」を排除してやっている証拠。明朗会計で信用できるといっています。

なるほどたしかに「お客さんだけにはサービスしておきますからね」などといわれたら、普通なら「自分だけ特別扱い」と嬉しくなってしまうところなのだけど、・・実はそれって『どんぶり勘定』ならではの最も信用できない一面なのかもしれないと思いました。
恥ずかしいのですが、私自身も奥さんに言われて初めて理解できたと実感した次第です。
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